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打造行业旗舰 成就千万客户
04-072024
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追逐梦想的路,体现价值的脚步

莫舒媛是利洋水产药店的一名营销助理,在药店工作已经4年了。4年前,原是一名普通家庭妇女的她,在工厂打工、在家带小孩。后来在机缘巧合之下,经朋友介绍,来到利洋水产药店担任“店小妹”一职,负责保洁卫生、做饭、拣货等等工作。

49.jpg随着公司和药店的不断发展,营销助理岗位的重要性愈发明显。在药店的培训和帮带之下,莫舒媛开始由原来的“店小妹”角色向药店营销助理发展。只有高中文化的她,开始学习“八大基本功”,也走上了自己的蜕变之路。

来药店一年不到,她就学会了水质检测和显微镜的镜检操作。从来没有接触过水产行业的她,对着藻类图谱,背熟了当地的常见藻类种类,能帮助客户做水质指标和藻相检测。

在利洋水产药店工作的这些年,她还学会了不少技能,能做南美白对虾的解剖,能做细菌分离培养和药敏试验,甚至还学会了革兰氏染色和吉姆萨染色。今年我们市场养鱼的客户慢慢多了起来,莫舒媛又熟练掌握了鱼体解剖和检测,记录上店客户信息和检测结果、用药客户电话售后服务、定期回访老客户的养殖情况……现在的她,已完全胜任营销助理的岗位。

55.png去年年底,当笔者再一次问到莫舒媛这4年的工作体会时,她说回想起来自己都觉得不可思议,现在才猛然发现自己居然学会了这么多大学生才会的技能本领。她还要继续学习,现在只是掌握了基本的操作技能,对于诊断还没有入门。她更想了解产生这些养殖问题的原因是什么。虽然借助于公司平台学习,但很多内容还是一知半解。说着说着,她拿起手机,给我们看她的学习资料,这时我才发现,她的手机里还存放着大量平时检测时拍下的鱼、虾照片素材。她说,虽然现在看不明白,但她相信自己以后会学会的,现在先存放着。当笔者问到她对工作还有什么期待时,她说现在最大的期待就是学会诊断,这样能及时帮客户解决问题、给药店提供更多的帮助。

56.png和莫舒媛的谈话,让笔者自己无比动容。一个普通家庭妇女,在利洋公司文化的熏陶下,有了学习的欲望,也有了自己的梦想和追求,为药店的发展贡献着不可替代的力量。这不就是价值的体现吗?我们秉承着为致力于客户创造价值的宗旨,再回头发现,原来也是为自己创造了价值,成就了自我。

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